🦈 Tiburón Ballena
¿Cuándo es la temporada de Tiburón Ballena en La Paz?+
La temporada va de noviembre a abril, con pico de diciembre a marzo. La actividad está regulada por la SEMARNAT y la CONANP, que asignan turnos específicos a cada embarcación el día anterior al tour.
¿Cuántas personas van en el tour de Tiburón Ballena?+
Máximo 10 personas. La CONANP limita a 5 snorkelistas en el agua a la vez — con grupos pequeños, todos entran múltiples veces sin esperar largo rato en cubierta.
¿Se puede tocar al Tiburón Ballena?+
No. La regulación CONANP prohíbe tocar, alimentar o perseguir al Tiburón Ballena. Nuestros guías hacen cumplir estas reglas estrictamente — no por protocolo, sino por convicción genuina sobre la conservación de la especie.
¿A qué hora sale el tour de Tiburón Ballena?+
La SEMARNAT asigna 4 turnos de horario por día a las embarcaciones. Tu horario exacto se confirma la tarde anterior al tour — puede ser entre 7am y 1pm. El tour dura aproximadamente 3 horas.
🦭 Isla Espíritu Santo
¿Cuándo están disponibles los Leones Marinos?+
Los Leones Marinos están presentes todo el año en Los Islotes. La colonia es más grande de septiembre a mayo. Durante junio–agosto la CONANP restringe el nado en Los Islotes para proteger a las crías.
¿La pulsera CONANP está incluida en el precio?+
Sí. La pulsera CONANP requerida para acceder a Isla Espíritu Santo está incluida en tu precio. Sin pagos adicionales en el muelle.
💳 Reservas y Pagos
¿Cómo reservo un tour?+
Por WhatsApp al +52 612 243 6462 — es la forma más rápida. También puedes llamarnos o escribirnos a thehookexperiences@gmail.com. Respondemos el mismo día.
¿Aceptan pagos en pesos mexicanos?+
Sí. Todos nuestros precios están en pesos. Aceptamos efectivo MXN, Mercado Pago, transferencia SPEI y tarjeta de crédito o débito. No necesitas cambiar divisas.
¿Cuál es la política de cancelación?+
Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación reciben reembolso completo. Con menos de 48 horas o en caso de no presentación, el tour no es reembolsable pero puede reprogramarse sujeto a disponibilidad.
¿Qué pasa si el tour se cancela por mal clima?+
Si cancelamos el tour por condiciones climáticas o de seguridad, se hace reembolso completo o se reprograma sin costo. La seguridad de nuestros pasajeros siempre es lo primero.
🌊 General
¿Los guías hablan español?+
Sí. Todos nuestros guías son bilingües español–inglés. The Hook Experiences es una empresa mexicana con base en La Paz — el español es nuestro idioma.
¿Desde dónde salen los tours?+
Todos los tours salen desde el Malecón de La Paz, Paseo Alvaro Obregon, frente al The Hook Bar & Mercado Turístico. No ofrecemos recogida en hotel — el punto de encuentro es siempre el Malecón.
¿Están disponibles los tours para grupos grandes o empresas?+
Sí, ofrecemos tours privados para grupos y empresas. Escríbenos por WhatsApp con el número de personas y fechas para cotización personalizada.
¿Cómo llegar a La Paz desde otras ciudades de México?+
La Paz tiene vuelos directos desde Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Tijuana. Aeromexico, Volaris y VivaAerobus operan rutas directas. El vuelo desde CDMX dura aproximadamente 2 horas.